I migliori CRM per le piccole imprese: come scegliere il giusto sistema di gestione delle relazioni con i clienti
Esistono diverse piattaforme CRM disponibili sul mercato, alcune delle quali sono basate su cloud e altre che possono essere installate localmente. Ecco alcune delle piattaforme CRM più comunemente utilizzate:
Cos’è un CRM: come utilizzare la gestione delle relazioni con i clienti per aumentare le vendite e l’efficienza aziendale
La gestione delle relazioni con i clienti (CRM) è una strategia di marketing e vendita che aiuta le aziende a gestire in modo più efficace le interazioni con i clienti e le attività di marketing, vendita e assistenza. Un sistema CRM raccoglie e gestisce le informazioni sui clienti, come i loro nomi, indirizzi e preferenze, […]
Come costruire un CRM in cloud: i passi da seguire per gestire al meglio le relazioni con i clienti
La gestione delle relazioni con i clienti (CRM) è una strategia essenziale per le aziende che vogliono ottenere il massimo dalle loro attività di marketing, vendita e assistenza. Un CRM in cloud può essere una scelta conveniente e flessibile per le aziende, poiché consente di accedere ai dati dei clienti da qualsiasi luogo e in […]
Guida all’implementazione di un CRM: consigli e best practice per gestire al meglio le relazioni con i clienti
Implementare un sistema di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) può aiutare le aziende a gestire in modo più efficace le interazioni con i clienti e le attività di marketing, vendita e assistenza. Tuttavia, l’implementazione di un CRM può essere un processo complesso e richiedere tempo ed energie. Ecco alcuni consigli e best practice […]